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简体版 · 建议先看板块规则

云顶集团中心 · 官方主站

该找的东西，摆在伸手就够到的地方

云顶集团中心上线十年来，服务覆盖 31 个省级区域，注册用户 126 万。第一次来的人想知道规则怎么定、 客户端装哪个版本；回头再来的人想直接调出上次看过的内容。这两件事，都从这里开始。

深空蓝云层与金色光线交织成的抽象天际线，画面下方留出较暗的文字区
01

先看清板块规则，再动手

各板块负责什么、怎么走通，看一遍就够。手机端打开简体版后，第一屏会提醒先看规则。

开始看规则
02

找回上次看过的内容

常查记录集中在个人中心，最近查阅的规则、文档与版本对照都能翻回去，记录更新至 2024 年 6 月。

查看记录入口
03

客户端 6.8.2

安装所需空间 320MB。桌面端与移动端各有对应安装包，装之前先对一眼系统要求。

看设备适配
04

手机与桌面，入口不是同一个

简体版入口面向手机端速查，另一版本入口更适合桌面长时间作业。先确认您手上的设备，再决定从哪个口进。

对照两个入口

板块规则

头一次上手，三分钟就够用

很多人是搜着“云顶集团WELCOME看板块规则”摸到这里的。规则讲清楚每个板块管什么、进去之后先点哪里， 看完再往下走，能省掉反复试探的时间。

进知识中心看规则
  1. 01

    板块各管什么

    六条产品线各有一片天地，哪片适合您的场景，规则里写明了。

  2. 02

    手机端打开先看什么

    简体版入口打开后第一屏就是提示，顺着点进去即可，不必自己找。

  3. 03

    规则改动怎么知道

    帮助文档每周更新，月均新增或修订约 60 篇，跟着文档走不会落空。

  4. 04

    看不懂找人问

    客服邮箱工作日 9:00-18:00 内回复，把场景说清楚，回复会更准。

版本入口对照

两个入口，按您手边的设备选

同一套内容，两个入口的打开方式不同。经常在手机上看的人，和整天对着电脑干活的人， 感受差别其实不小。

给手机上的您

打开后第一屏就会提示查看板块规则，适合通勤、外出、会议间隙这种拿起来就用的时刻。规则速查、版本对照、文档入口都收在浅层。

  • 屏幕窄，内容按单列排布，不用左右拖动
  • 打开即见板块规则提示，省去自己摸索
  • 常查内容留了短路径，几次点击就能落到具体条目
Windows
10 及以上
macOS
11 及以上
Android
9 及以上
iOS
14 及以上
两列抽象设备轮廓与半透明玻璃层叠排列，表现两个版本入口的对照关系
手机竖屏与桌面横屏，同一套内容两种打开方式

产品线

六条线，覆盖从查资料到接系统的全过程

您未必六条都用得上，但知道自己手头的事落在哪条线上，后续找人、找文档会快很多。

A

云顶门户

内容聚合与入口导航，第一次来的人从这里认清全局。

B

云顶助手

移动端专用，规则速查、版本对照与文档入口都在浅层。

C

云顶工作台

桌面多窗口作业，适合整天在线、任务交叉的岗位。

D

云顶开放平台

接口文档、沙箱环境与版本变更说明，已接入 240 家合作机构。

E

云顶服务台

工单、知识库检索与回访记录查询，工作日 9:00-18:00 响应。

F

云顶数据台

运营看板与个人使用概览，数据按自然日聚合，看得懂趋势。

文档按产品线拆开，找起来不用猜

六条产品线各自成册，累计 480 篇，每周更新。知识中心另有 320 条常见问题， 按使用场景归类——想知道某个功能在哪、某条规则怎么理解，通常搜两句就能落到答案上。

  • 板块规则
  • 版本对照
  • 客户端安装
  • 回访记录查询
  • 开放平台接入
  • 数据看板
进知识中心
浅蓝色抽象数据纹理上叠放着多层文档标签，表现知识条目按产品线分组
帮助文档按六条产品线分别成册，累计 480 篇

回访与个人中心

离开一段时间，回来还能接着看

回访记录集中查询自 2023 年上线，把您常翻的几类内容攒在一起。 记录更新至 2024 年 6 月，打开个人中心，上次停在哪一页一眼就能认出来。

查我的记录
  • REC · 01 最近查阅的板块规则 回到上次停留的那一条，不用从头翻
  • REC · 02 最近打开的帮助文档 按产品线记着位置，接着读下去
  • REC · 03 最近对照的版本入口 换设备时直接看上次选的是哪一个
  • REC · 04 最近查看的下载信息 版本号和空间要求都留着，重装前先对一眼

客户端

装之前，先对一下版本和空间

当前版本 6.8.2，所需空间 320MB。每季度发布一个功能版本，每月发布一次维护版本， 升级节奏稳定，不用提心装完就变样。

当前版本 6.8.2
所需空间 320MB
系统要求 Windows 10 / macOS 11 / Android 9 / iOS 14 及以上
看下载与适配说明
几何光带穿过深空蓝背景，中间悬浮一块版本文信息牌，表达客户端下载与空间提示
版本号与空间要求写在下载说明里，装前可自行核对

规模与积累

十年下来，攒的是可查的底子

31 个省级区域

服务半径覆盖全国，各地用户面对的是同一套规则。

38万 月活跃用户

持续有人用，内容才值得持续更新。

180 人团队

其中产品与研发 96 人，客服与运营 42 人。

320 篇专题内容

覆盖版本解读、帮助更新、回访观察与开放平台动态。

了解品牌与历程

近期动态

看全部专题

咨询中心

没找到的，直接问人

规则理解不了、版本选不定、开放平台想接入，都可以写信过来。 把您的情况写清楚，回复会更贴合您的场景。

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客服邮箱 kefu@e-yunding.com.cn
回复时间 工作日 9:00-18:00 内回复
联系地址 河南省郑州市金水区花园路116号

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